對于多數“深井病”友來說,周六八點半還在和周公續夢、接電話還不會問“你好”、襯衫領口還可以露出圓領秋衣、工作討論還可以破口大罵,然而銀建人深知防范于未然,力爭做早起鳥。
10月13號早八點半,銀建學子齊聚一堂,向閆維維老師討教如何才能遠離“深井病”的困擾。閆老師不愧是博覽群書、身經百戰的“一代宗師”,一開場就引導學員提出關心的五大問題:1.著工裝需注意什么;2.如何控制情緒,包括遇事不發火、坦然面對對方發火;3.怎樣使用肢體語言、提高溝通技巧;4.如何快速建立良好的第一印象。
隨后,閆老師從四大方面給出了解決方案:
第一方面,儀容儀態。這是實現有效溝通的敲門磚。試想遇到一個形象邋遢、行為猥瑣的人,恐怕大家只想待在自己的“深井”里,話也不想多說。對此,閆老師列舉了一系列日常工作中容易忽視的禮儀細節,現場演示站姿、坐姿、走姿等言行舉止方面的禮儀,教大家輕松做光鮮亮麗的職場達人。
第二方面,控制情緒。要破“深井”必先內控,管理好自己的情緒,才能以陽光燦爛的狀態暖化對方的“冰山”。如此這般,想不在職場人見人愛、車見車載都難吶。
第三方面,溝通對象分析。知己知彼百戰不殆,要想相談甚歡,還得看看“井”下住著何人。閆老師根據PDP心理測試模型、提供量表,現場為學員測試、詳細解析了情商和不同性格的人物特質,手把手教大家識別什么是老虎型人格、貓頭鷹型人格、孔雀型人格、考拉型人格、變色龍型人格,使學員更加了解自己。
第四方面,有效溝通。這是打破“深井”的關鍵環節,閆老師祭出了白金法則,敲黑板!敲黑板!敲黑板!律己,敬人。只有嚴于律己、尊敬他人才能拉近彼此的心理距離,高效開展內外部溝通和上下級溝通??梢娺@是助力職場達人八面玲瓏、左右逢源、走上職場巔峰的“絕妙法門”。
直到日落西山,學子們依舊毫無乏意、激情澎湃、意猶未盡地和老師切磋技藝,舉手投足間已將所學用于無形。同學們也紛紛跳出“深井”,積極交流、倍感親密、親如家人,一片歡聲笑語伴著丹桂的甜香直飄云外。
可想,當再回工作崗位,學子們一定可以舉止得體、敞開心扉、坦誠交流、團結協作,再不擔心“深井病”的叨擾。
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